by Alexander Dec 17,2024
Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen
Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann verteidigte kürzlich die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens als Reaktion auf die jahrelange Gegenreaktion von Gamern. Er beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.
Denuvos Anti-Manipulations-DRM war für große Verlage ein wichtiges Werkzeug, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen, wobei die Technologie auch in jüngsten Veröffentlichungen wie Final Fantasy XVI zum Einsatz kam. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spieleleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt mehr Code über dem geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt, wodurch mehr Dinge ausgeführt werden. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen nennenswerten Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich
Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo die Frustration der Spieler über DRM verstehe und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, die direkten Vorteile zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community Missverständnisse schüren, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltigere Beweise zu verteufeln.
„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es keinen direkten Nutzen für uns Spieler. Aber wenn man genauer hinschaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr zusätzliche Inhalte das Spiel erhält, desto mehr kommt die nächste Generation von Spielen.“ „Die Möglichkeiten sind im Grunde der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erntet Denuvo weiterhin Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 wagte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und sich auf irgendeine Weise für sich selbst zu öffnen“.
Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Unzählige Benutzer begannen sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Leistung des Spiels und ähnliche Nachrichten zu posten. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Spielern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Startschuss für diese Initiative und wir wollen Teil davon sein. Es wird einige Zeit dauern. Sie wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, offizielle Accounts und unsere Kommentare in Diskussionen einbeziehen
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“
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