RCM

¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el mapeo de casos integrado de RCM! Conectando sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con información de asignación de recuperación en tiempo real. El acceso a datos de casos cruciales minimiza el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permitir actualizaciones de estado de Swift "On Hook". Esto permite a los agentes priorizar la recuperación de activos cuando las condiciones son seguras y convenientes.

La interfaz de mapa intuitiva de RCM simplifica los flujos de trabajo para los controladores. Escanee fácilmente iconos personalizados para un enrutamiento de direcciones eficiente, proporcione actualizaciones de un toque, designe ubicaciones de recolección y maximice las tasas de recuperación de la unidad. Cree y guarde filtros personalizados para centrarse en las prioridades de su agencia. Cada formulario de recuperación de activos captura información y fotos de condición detallada, generando automáticamente un informe de condición para el envío del cliente.

Características de la tecla RCM:

• Personalizar iconos de mapa (Pro)
• Marcado colateral de un solo toque "en el gancho"
• Proceso de recuperación de activos optimizado para informes de condiciones rápidas, captura de fotos y documentación de propiedad personal
• Acceso en tiempo real a información y direcciones de casos
• Búsqueda de mapa rápido (Pro)
• Marcos de casos "favoritos" para acceso instantáneo
• Filtrar casos para enrutamiento de direcciones eficiente
• Actualizaciones rápidas de un solo toque
• Geo actualizaciones automáticas
• Administre su lista de tareas para obtener informes de condición rápida sobre unidades recuperadas

¿Necesita ayuda con RCM? Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Envíe una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/

Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .

Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33 (actualizado el 2 de octubre de 2024)

Aceptación de casos móviles:

• ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
• Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
• Casos multiselecto utilizando prensa larga.
• Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
• Toda la actividad se registra en el historial de casos.