FlySmart

Embarquez dans vos voyages avec confiance et tranquillité d'esprit avec la nouvelle application mobile Flysmart par la Malaisie Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour améliorer votre expérience de voyage, Flysmart vous permet de protéger sans effort les droits de vos voyageurs.

Le démarrage est simple et sécurisé. Créez simplement un compte de consommation avec MAVCOM en fournissant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone **. Vos données personnelles sont sauvegardées et utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom, garantissant que votre vie privée est respectée à tout moment. Avec Flysmart, votre protection des droits n'est qu'un robinet! *

Une fois inscrit sur l'application Flysmart, vous obtenez le pouvoir de résoudre les problèmes de service, de non-conformité ou de violations liées au vol lors de votre voyage en avion. L'application vous permet de déposer des plaintes * directement à Mavcom, avec la commodité de joindre des photos et des documents pour renforcer votre cas. Restez informé des mises à jour en temps réel sur les progrès de vos plaintes grâce aux notifications et suivez-les à l'aide de la liste des histoires de cas intuitives.

Restez en avance sur la courbe avec les dernières mises à jour liées au voyage. Flysmart fournit des émissions de nouvelles sur les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements importants directement à votre application. Avec un accès transparent au site Web Flysmart et à la page Facebook, des informations complètes sur les droits des voyageurs sont toujours à portée de main. *

Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et avec une plus grande confiance. Découvrez la différence avec Flysmart!

* Veuillez noter qu'une connexion Internet est requise à tout moment pour utiliser les fonctionnalités de l'application FlysMart.

** Vos données personnelles seront uniquement utilisées pour la gestion des plaintes de Mavcom. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1. Fonctionnalités supplémentaires
   • Recommandations aux voyageurs
   • Connaissez vos droits
   • Suppression du compte
   • Processus de remboursement
2. Correctifs de bugs
3. Améliorations de conception