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Esse desempenho inferior, embora perceptível, não parece estar causando alarme significativo na Microsoft. A mudança estratégica da empresa para longe de uma abordagem centrada no console é um fator-chave. A decisão da Microsoft de lançar vários títulos de primeiros partidos em plataformas concorrentes, como PlayStation e Switch, diminui sem dúvida o apelo exclusivo de possuir uma série Xbox X/S. Embora a Microsoft esclareça essa estratégia de plataforma cruzada apenas para selecionar títulos, o impacto na percepção do consumidor é inegável. Muitos jogadores podem ver menos incentivo para investir em um Xbox quando os principais títulos estiverem prontamente disponíveis em outros lugares.

Apesar dos números de vendas mais baixos do que o esperado, a Microsoft mantém uma perspectiva positiva. A empresa enfatiza seu compromisso de criar jogos de alta qualidade e expandir seu bem-sucedido serviço de assinatura do Xbox Game Pass. Esse foco na distribuição de software e digital, juntamente com a crescente base de assinantes do Game Pass, posiciona a Microsoft para obter sucesso contínuo na indústria de jogos, mesmo que as vendas de console permaneçam subjugadas. A direção futura da produção de hardware do Xbox permanece incerta, com possibilidades que variam de um foco contínuo nos jogos digitais a uma mudança potencial para o desenvolvimento de software. O impacto de futuras liberações de plataforma cruzada nessa estratégia ainda precisa ser visto.

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