SNCF Connect

Bắt tay vào hành trình của bạn với SNCF Connect, ứng dụng hàng đầu về du lịch tàu hỏa và di động bền vững, phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên khắp Pháp và Châu Âu. Cho dù bạn đang lên kế hoạch đi lại hàng ngày hay một cuộc phiêu lưu lớn, SNCF Connect là người bạn đồng hành đi du lịch của bạn.

Từ đầu đến cuối, SNCF Connect hợp lý hóa trải nghiệm du lịch của bạn, cho phép bạn lập kế hoạch, đặt và quản lý tất cả các hành trình của bạn một cách dễ dàng:

• Tổ chức các chuyến đi của bạn trước, đảm bảo các tuyến đường tốt nhất với giá cạnh tranh nhất.
• Mua một cách dễ dàng và truy cập vé của bạn, đăng ký du lịch, vé mùa và vé du lịch.
• Trao đổi thuận tiện hoặc hủy bỏ đặt phòng của bạn bất cứ khi nào cần thiết.

Quên tung hứng nhiều ứng dụng! Với SNCF Connect, bạn có thể quản lý tất cả các chuyến đi xe lửa của mình trên khắp Pháp và Châu Âu, cũng như các hành trình giao thông công cộng của bạn (Metro, Bus, Tramway) và thậm chí cả sắp xếp đi chung xe của bạn. Du lịch với sự an tâm hơn, nhờ các dịch vụ tích hợp như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages và Accor Live vô hạn.

Không chỉ là một nền tảng bán vé, SNCF Connect cung cấp thông tin được cá nhân hóa, chủ động để nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn:

Các tính năng để đơn giản hóa chuyến đi hàng ngày của bạn

Lập kế hoạch hành trình của bạn:

• Khám phá con đường tối ưu đến điểm đến của bạn trên khắp nước Pháp.
• Truy cập một loạt các tùy chọn vận chuyển, bao gồm giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-france (mạng IDFM) và 29 thành phố khác (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) (FLIXBUS, BLABLACAR BUS) và đi chung xe (Blablacar).
• Thiết lập cảnh báo cho đặt phòng, giá thấp và các chuyến tàu được đặt đầy đủ để đảm bảo vé hoàn hảo.
• Đặt một tùy chọn vé để giữ giá của bạn trong một thời gian cụ thể.

Vé sách và vé mùa:

• Mua tất cả các loại vé tàu, bao gồm Avantage Carte, Carte Liberté và vé mùa SNCF (bao gồm cả TER khu vực).
• Trong île-de-france, dễ dàng nạp tiền Navigo của bạn trực tiếp trên điện thoại của bạn để tiết kiệm thời gian hàng tháng.
• Mua và xác nhận vé vận chuyển kỹ thuật số và vượt qua để di chuyển trên mạng RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố trên khắp nước Pháp.
• Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu trữ hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
• Thưởng thức các tùy chọn thanh toán an toàn với thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.

Du lịch với sự tự tin:

• Lưu các tuyến du lịch thường xuyên của bạn để truy cập nhanh.
• Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn, lưu nó vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với bạn bè và gia đình.
• Kiểm tra thời gian biểu và tuyến đường để khởi hành và đến tại bất kỳ trạm nào.
• Được thông báo với các bản cập nhật giao thông thời gian thực và vị trí hiện tại của tàu, nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc công việc bảo trì, ngay cả trên các tuyến châu Âu (Eurostar (Ex-thalys), TGV Lyria ...).
• Nhận các thông báo trong ứng dụng phản chiếu các thông báo trên tàu (TGV Inoui, Ouigo, Intercités, TER).
• Truy cập thông tin chi tiết về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
• Đơn giản hóa các kết nối với hướng dẫn về tàu/xe hơi để lên tàu hoặc lối thoát nào.
• Lấy lại việc mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.

Cần hỗ trợ?

• Nhanh chóng tìm thấy câu trả lời thông qua chatbot của chúng tôi hoặc trợ giúp trực tuyến.
• Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn 7 ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.