SNCF Connect: Tren y trayectos

Embárcase en su viaje con SNCF Connect, la principal aplicación para viajes de trenes y movilidad sostenible, que sirve a más de 15 millones de usuarios en Francia y Europa. Ya sea que esté planeando un viaje diario o una gran aventura, SNCF Connect es su compañero de viaje.

De principio a fin, SNCF Connect optimiza su experiencia de viaje, lo que le permite planificar, reservar y administrar todos sus viajes con facilidad:

• Organice sus viajes por adelantado, asegurando las mejores rutas a los precios más competitivos.
• Compra y accede sin esfuerzo a sus boletos, suscripciones de viaje, boletos de temporada y pases de viaje.
• Intercambie o cancele convenientemente sus reservas siempre que sea necesario.

¡Olvídate de hacer malabares con varias aplicaciones! Con SNCF Connect, puede administrar todos sus viajes de trenes a través de Francia y Europa, así como sus viajes de transporte público (metro, autobús, tranvía) e incluso sus arreglos de viaje compartido. Viajes con tranquilidad adicional, gracias a los servicios integrados como MA Ubication Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES Bagages y Accor Live Limitless.

Más que solo una plataforma de boletos, SNCF Connect proporciona información personalizada y proactiva para mejorar su experiencia de viaje:

Características para simplificar su viaje diario

Planifique su viaje:

• Descubra la ruta óptima a su destino en toda Francia.
• Acceda a una amplia gama de opciones de transporte, que incluyen transporte público en París e Ile-de-France (IDFM Network) y otras 29 ciudades (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP), Trains (ter, Intercités, TGV Inoui, Ouigo Vitesse, Train Classique, TGV Lyria, EuroStar (ex-Alalys), DB ..., DBFF ...). (Flixbus, BlableCar Bus) y Carpooling (blablacar).
• Establezca alertas para reservas, precios bajos y trenes completamente reservados para asegurar el boleto perfecto.
• Reserve una opción de boleto para mantener su precio durante una duración específica.

Boletos de libros y boletos de temporada:

• Compre todos los tipos de boletos de tren, incluidos los boletos de la temporada de Carte Avantage, Carte Liberté y SNCF (incluido TER regional).
• En Île-de-France, recargue fácilmente su pase Navigo directamente en su teléfono para ahorrar tiempo mensualmente.
• Compre y valida los boletos y pases de transporte digital para viajar en la red RATP y SNCF en île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) y en 29 ciudades de Francia.
• Use su cuenta de clientes para almacenar su perfil de viaje, compañeros de viaje, tarjetas de pago, boletos de temporada, tarjetas de descuento y tarjetas de lealtad SNCF.
• Disfrute de opciones de pago seguras con su tarjeta bancaria (en una o múltiples cuotas), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay o tarjetas de movilidad presupuestaria.

Viajar con confianza:

• Guarde sus rutas de viaje regulares para acceso rápido.
• Prepárese para su viaje accediendo a su boleto electrónico, guardándolo en su billetera Apple o Google, agregando su viaje a su calendario o compartiéndolo con amigos y familiares.
• Verifique los horarios y rutas para las próximas salidas y llegadas a cualquier estación.
• Manténgase informado con las actualizaciones de tráfico en tiempo real y la posición actual de su tren, recibiendo alertas para interrupciones o trabajos de mantenimiento, incluso en rutas europeas (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria ...).
• Reciba mensajes en la aplicación que reflejan los anuncios a bordo (TGV Inoui, Ouigo, Intercités, Ter).
• Acceda a información detallada sobre la composición de su tren (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, Rer).
• Simplifique las conexiones con la orientación sobre qué tren/automóvil abordar o qué salida tomar.
• Recupere sus recibos de compra y viaje sin esfuerzo.

¿Necesita ayuda?

• Encuentre rápidamente respuestas a través de nuestro chatbot o ayuda en línea.
• Comuníquese con nuestros asesores, disponibles los 7 días de la semana a través de mensajes, teléfono o redes sociales.