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Experimente la conveniencia de administrar sus servicios de Telekom con facilidad, todo dentro de una aplicación intuitiva. La aplicación Meinmagenta reúne toda la información esencial que necesita sobre sus servicios de Telekom, incluido el uso de datos, los detalles del contrato, la facturación, el estado crediticio y las descripciones de pedidos, asegurando que tenga todo a su alcance.
Monitoree el uso y los costos de los datos: manténgase al tanto de su consumo de datos y los costos en tiempo real. Si se encuentra a la baja de los datos, reserve rápidamente un pase de Dayflat o Speedon para mantenerlo conectado sin interrupción.
Recubra su tarifa prepago: con Meinmagenta, verifique sin esfuerzo su equilibrio prepago y los minutos y SMS restantes. Elija entre tres métodos de recarga convenientes: recarga inmediata, utilizando un código de recarga o configurar una recarga automática para un servicio sin costuras.
Ver y administrar facturas: acceda a sus facturas mensuales directamente a través de la aplicación. Vea fácilmente lo que se ha pagado o acreditado, y mantenga su cuenta equilibrada con una visión general clara de sus finanzas.
Optimice su Internet y su Wi-Fi: la sección "Inicio" de la aplicación le permite administrar su red doméstica de manera eficiente. Verifique el estado de su wifi y enrutador desde cualquier lugar, vea dispositivos conectados y configure su enrutador Telekom, extensor WiFi de malla y Magentatv con facilidad. Beneficiarse de consejos útiles y opciones de solución de problemas directos para mantener su red funcionando sin problemas.
Momentos Magenta: como cliente valioso, disfrute de sorpresas y beneficios exclusivos en nuestra área de "momentos", marcados con un símbolo del corazón. Actualizamos regularmente esta sección para agradecerle por elegir Telekom.
Asistente digital: pregunte a la magenta: obtenga respuestas instantáneas a sus preguntas sobre contratos, facturas, pedidos o problemas técnicos con nuestro asistente digital, disponible 24/7 sin ningún tiempo de espera.
Ayuda y servicio: resuelva los problemas comunes rápidamente con las opciones de autoservicio de Meinmagenta. Navegue a través de categorías de ayuda claras, use asistentes de soluciones y utilice una búsqueda integral de texto completo para encontrar la asistencia que necesita.
Widget de la aplicación: vigile su uso de datos con un widget de aplicación conveniente, lo que le permite mantenerse informado sin necesidad de abrir la aplicación.
Valoramos sus comentarios y lo invitamos a compartir sus pensamientos en www.telekom.de/community. ¡Disfruta de la experiencia perfecta proporcionada por la aplicación Meinmagenta!
Atentamente,
Tu telekom
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