by Henry May 05,2025
Cuando empiezo a escribir esta pieza, estoy sentado en mi escritorio a las 11:30 p.m. CT (mucho más allá de mi hora de acostarse en una noche de trabajo) intentando, junto con aparentemente todo el resto del mundo y las poblaciones de varios otros planetas, para pre-ordenar un Nintendo Switch 2. Los pedidos anticipados se pusieron en marcha a las 9pm Pt/12am ET en tres minoristas diferentes: Walmart, Best Buy y Target. O al menos, se suponía * que *, pero el lanzamiento real hasta ahora ha sido un desastre caótico. Yo y una gran parte del personal de IGN hemos estado tratando de asegurar nuestros cambios 2 con diversos grados de éxito, mientras que las redes sociales se inundan con informes de numerosos problemas, lo que resulta en una frustración generalizada, decepción y triunfo ocasional.

En Walmart, los ansiosos compradores de Nintendo Switch 2 fueron inmediatamente colocados en una cola digital, y aunque algunos lograron progresar y eventualmente agregar un interruptor a sus carros, otros permanecen atascados en una pantalla de "permanecer en línea" sin indicar tiempo de espera o probabilidad de éxito. Aquellos que llegaron a la etapa de compra encontraron mensajes de error desconcertantes, como se ve aquí:

El objetivo inicialmente parecía más exitoso sin un sistema de cola, pero pronto surgieron informes de pantallas de error que interrumpían el proceso de compra. Algunos clientes creían que habían ordenado con éxito un Switch 2 e incluso recibieron confirmación, solo para encontrar correos electrónicos de cancelación en sus bandejas de entrada poco después, lo que los obliga a comenzar de nuevo. Otros experimentaron que el Switch 2 se retiraba de sus carros a mitad de proceso, lo que requiere repetidos intentos.
El Nintendo Switch 2 se agotó instantáneamente en Target. Esto es irreal hermano. Me refrescé en el segundo que cumplió las 12 de la mañana. En realidad unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
Best Buy se enfrentó a retrasos, con pedidos anticipados que no llegan a tiempo a tiempo. El sitio mostró "próximamente" durante media hora antes de admitir lentamente a los clientes en una cola digital. Algunos ahora reciben confirmaciones de compra, mientras que otros encuentran errores y tienen que reiniciar. Además, algunos clientes informaron alertas de fraude de sus bancos y otros problemas financieros, lo que complica el proceso aún más y potencialmente negó la oportunidad de asegurar un sistema.
Cuando terminé de escribir esto, Target y Walmart se agotaron, y aunque más personas ordenan con éxito a Best Buy, otros, incluido yo mismo, han estado atrapados en una cola aparentemente interminable durante más de una hora. Algunos han recibido correos electrónicos que indican que sus pedidos fueron cancelados o retrasados, sin una nueva fecha de entrega u opción para reordenar.
En las próximas horas, podríamos ver más éxitos, y todavía hay una oportunidad para pre-ordenar en GameStop mañana (bueno, hoy) a las 11:00 a.m. ET, tanto en la tienda como en línea, o en otros minoristas en el futuro. Además, algunos titulares de cuentas de Nintendo de Nintendo pueden recibir un correo electrónico de Nintendo en mayo, invitándolos a pre-ordenar directamente del fabricante de hardware. Sin embargo, no hay garantía de recibir ese correo electrónico, y Nintendo ha indicado que la demanda en Japón ha superado con creces la oferta proyectada.
Para aquellos que no invierten profundamente en el ecosistema de Nintendo o están dispuestos a esperar, podría ser fácil descartar este caos. Sin embargo, para los fanáticos dedicados de Nintendo, la situación es particularmente frustrante después de un proceso de revelación y despliegue lleno de confusión y exasperación. La emoción inicial por el anuncio de Nintendo Switch 2 fue eclipsada por las preocupaciones sobre los altos precios del sistema y sus accesorios, agravados por una pausa en los pedidos anticipados debido a los aranceles estadounidenses. Cuando se reanudaron los pedidos anticipados, el precio del sistema permaneció sin cambios, pero los precios accesorios no lo hicieron, lo que se suma a la confusión. Además, los planes de Nintendo para precios de software físico y digital, formatos y contenido no han sido claros, y la compañía no ha sido recibida para abordar estas preocupaciones. Esta falta de claridad, combinada con la incertidumbre de asegurar un sistema cercano al lanzamiento, especialmente con amenazas inminentes de futuros aumentos de precios o escasez de oferta, ha dejado a muchos fanáticos sintiéndose frustrados y ansiosos.
Para aquellos ansiosos por interpretar a Mario Kart World en el lanzamiento, esta es la realidad actual. Aquí le mostramos cómo asegurar ese pedido anticipado si todavía lo intenta.
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