Nintendo Switch 2 Préorders Chaotic Launch

Alors que je commence à écrire cette pièce, je suis assis à mon bureau à 23h30 CT (bien après l'heure du coucher une soirée de travail) en essayant, ainsi que apparemment tout le reste du monde et les populations de plusieurs autres planètes, pour précommander un Switch Nintendo 2. Les précommandes ont été lancés à 21 h PT / 12AM ET à trois détaillants différents: WalMart, Best Buy et Target. Ou du moins, ils étaient * supposés *, mais le déploiement réel jusqu'à présent a été un gâchis chaotique. Moi-même et une grande partie du personnel de l'ING ont tenté de garantir notre commutateur 2 avec divers degrés de succès, tandis que les médias sociaux sont inondés de nombreux problèmes, entraînant une frustration, une déception et un triomphe occasionnels.

Chez Walmart, les acheteurs de Nintendo Switch 2 avides ont été immédiatement placés dans une file d'attente numérique, et bien que certains aient réussi à progresser et finalement ajouter un interrupteur à leurs chariots, d'autres restent coincés sur un écran "rester en ligne" sans aucune indication de temps d'attente ou de probabilité de succès. Ceux qui ont atteint la phase d'achat ont rencontré des messages d'erreur déroutants, comme on le voit ici:

Target semblait initialement plus réussi sans système de file d'attente, mais des rapports ont rapidement émergé des écrans d'erreur perturbant le processus d'achat. Certains clients pensaient avoir commandé avec succès un Switch 2 et même reçu une confirmation, pour trouver des e-mails d'annulation dans leurs boîtes de réception peu de temps après, les forçant à recommencer. D'autres ont connu le Switch 2 retiré de leurs chariots au milieu du processus, nécessitant des tentatives répétées.

Le Nintendo Switch 2 2 s'est vendu instantanément sur Target. C'est un frère irréel. Je me suis rafraîchi sur la seconde où il a eu 12 heures du matin. En fait Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 avril 2025

Les retards de Best Buy sont confrontés, les précommandes ne se rendant pas en ligne à l'heure. Le site a affiché "à venir bientôt" pendant une demi-heure avant d'admettre lentement les clients dans une file d'attente numérique. Certains reçoivent désormais des confirmations d'achat, tandis que d'autres rencontrent des erreurs et doivent redémarrer. De plus, certains clients ont déclaré des alertes de fraude de leurs banques et autres problèmes financiers, compliquant davantage le processus et ne leur refusant pas la possibilité de sécuriser un système.

Au moment où j'ai fini d'écrire ceci, Target et Walmart s'étaient vendus, et bien que de plus en plus de personnes commandent avec succès auprès de Best Buy, d'autres, dont moi-même, ont été coincés dans une file d'attente apparemment sans fin depuis plus d'une heure. Certains ont reçu des e-mails indiquant que leurs commandes ont été annulées ou retardées, sans aucune nouvelle date de livraison ni option pour réorganiser.

Dans les prochaines heures, nous pourrions voir plus de succès, et il y a encore une occasion de précommander à GameStop demain (enfin, aujourd'hui) à 11h00 HE, à la fois en magasin et en ligne, ou chez d'autres détaillants à l'avenir. De plus, certains titulaires de compte Lucky Nintendo peuvent recevoir un e-mail de Nintendo en mai, les invitant à précommander directement du fabricant de matériel. Cependant, il n'y a aucune garantie de recevoir cet e-mail, et Nintendo a indiqué que la demande au Japon a dépassé l'offre projetée.

Pour ceux qui ne sont pas profondément investis dans l'écosystème de la Nintendo ou prêts à attendre, il pourrait être facile de rejeter ce chaos. Cependant, pour les fans dédiés de Nintendo, la situation est particulièrement frustrante à la suite d'un processus de révélation et de déploiement rempli de confusion et d'exaspération. L'excitation initiale concernant l'annonce du Nintendo Switch 2 a été éclipsée par les préoccupations concernant les prix élevés du système et ses accessoires, aggravés par une pause dans les précommandes en raison des tarifs américains. Lorsque les précommandes ont repris, le prix du système est resté inchangé, mais les prix des accessoires ne l'ont pas fait, ajoutant à la confusion. De plus, les plans de Nintendo pour la tarification des logiciels physiques et numériques, les formats et le contenu n'ont pas été clairs, et la société n'a pas été à venir pour répondre à ces préoccupations. Ce manque de clarté, combiné à l'incertitude de garantir un système proche du lancement, en particulier avec des menaces imminentes d'augmentation de prix futures ou de pénuries d'approvisionnement, a laissé de nombreux fans frustrés et anxieux.

Pour ceux qui ont hâte de jouer à Mario Kart World au lancement, c'est la réalité actuelle. Voici comment sécuriser cette précommande si vous essayez toujours.