Turkcell

¡Para todas sus transacciones y compras de tecnología, la aplicación Turkcell es su mejor compañero!

Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, revisar y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes e incluso comprar electrónica, todo sin cargos. La interfaz renovada hace que sea muy fácil cambiar entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, desbloqueará el acceso a nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas especiales. ¡Es hora de experimentar el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Puedes llegar a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía. Puede sumergirse en Turkcell Pasaj directamente desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Manténgase actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y mantenga pestañas sobre el estado de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, puede aprovechar las opciones de cuota adicionales disponibles para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, además de pagos con tarjeta de crédito y adiciones de facturas.

• ¡Descubre los paquetes y tarifas ofrecidos por usted!

Consulte su uso restante en su línea actual desde la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete no satisface sus necesidades, explore otras opciones y cambie fácilmente su paquete desde la sección "Paquetes". También puede administrar transacciones para otra línea desde la sección de paquetes, como pagar facturas de Turkcell, superar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Además, puede solicitar una nueva línea o transferir su línea actual a Turkcell desde esta sección.

• Puedes elegir tu regalo sorpresa con Shake and Win

Participe en la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

• Ver todos los regalos en el "Centro de regalos"

El centro de regalos en la aplicación Turkcell le permite ver todos los regalos que ha ganado y podría ganar. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

• Puedes solicitar soporte

Si experimenta problemas con llamadas o conexiones, verifique el estado de la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. Puede crear una solicitud fotografiando su documento y enviándonos a nosotros. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas a través de nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones fácilmente bajo los encabezados relacionados desde la sección "Configuración". Puede solicitar una nueva línea, Internet fijo o SuperBox, y monitorear el estado de la aplicación en la sección "Mis suscripciones".

• ¡Descubra las características de las que pueden beneficiarse los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Incluso si no es un cliente de Turkcell, puede usar la aplicación de forma gratuita. Transición sin problemas a Turkcell Pasaj y disfrute de una variedad de productos tecnológicos con hasta 36 meses de planes de entrega y envío gratuito.

También puede realizar muchas transacciones desde la pantalla de bienvenida sin iniciar sesión en la aplicación. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. Además, puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento del estado de sus aplicaciones, solicitar SuperBox y explorar las aplicaciones Turkcell.