Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Le triangle de communication Veli est votre outil de référence pour une interaction transparente avec le préscolaire de votre enfant dans les collèges océaniques. En vous connectant à l'application, vous obtenez un accès instantané à des informations vitales sur votre élève. Qu'il s'agisse de planifier un rendez-vous en mettant un message à leur professeur ou en restant au courant de leur menu d'état nutritionnel, l'application rend tout simple et efficace.

Questions fréquemment posées

1-) Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'application? Il montre une erreur ou me déconnecte.

Il pourrait y avoir plusieurs raisons derrière ce problème. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la version la plus récente de l'application. Voici les coupables communs:

un. Déliasse entre votre utilisateur interactif et l'utilisateur de VUU. Cela fait échouer l'application.

né Votre utilisateur VIU peut ne pas être activé ou n'a pas les autorisations nécessaires. En règle générale, cela se traduit par une page vierge dans l'application.

c. Votre session a peut-être expiré. Les séances utilisateur sont périodiquement résiliées pour des raisons de sécurité. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton d'autorité dans le coin supérieur droit pour vous déconnecter, puis reconnectez-vous.

2-) Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Notre système est intégré à Interactive, vous pouvez donc réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.

3-) Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications?

Assurez-vous que vous avez activé les notifications pour l'application. Vous pouvez le vérifier en allant dans Paramètres> Applications> Triangle de communication parent. Si les notifications sont activées et que vous ne les recevez toujours pas, essayez de vous connecter, puis de reconnecter l'application.

4-) Pourquoi l'application nécessite-t-elle autant de mises à jour?

Nous améliorons constamment l'application pour améliorer sa fonctionnalité. Au-delà de la facilitation de la communication parent-enseignante, l'application gère divers niveaux d'autorité et d'autorisations. Les mises à jour peuvent être spécifiques à certaines étapes ou destinées aux améliorations des performances.

5-) Mon problème n'est pas répertorié ci-dessus ou les solutions suggérées n'ont pas fonctionné. Que dois-je faire?

Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected] avec votre nom d'utilisateur, votre modèle de périphérique et la version de l'application. Alternativement, vous pouvez initier automatiquement ce processus en appuyant sur le bouton "Prise en charge" du menu déroulant de l'application sur le côté droit.