by Brooklyn Feb 23,2025
索尼的PlayStation Network(PSN)在周末经历了24小时的停电,索尼归因于未指定的“操作问题”。恢复服务后,索尼道歉,并向PlayStation和订户提供了额外的五天服务作为补偿。
但是,这种反应受到了一些用户的批评,这些用户要求对停电的原因更透明。 2011年的PSN数据泄露损害了约7700万个帐户的个人信息,这引起了这些担忧。许多用户正在质疑最近停电的潜在安全含义,并要求提供有关预防措施的信息,以避免未来事件。社交媒体评论反映了这种情绪,用户表示担心需要联系银行并获得身份保护服务。

中断不仅影响了在线多人游戏,而且还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。 GameStop对这种情况的幽默尝试适得其反,突显了零售商从仅视频游戏的销售中转移。
几家第三方出版商通过扩展游戏中的事件来回应破坏。 Capcom扩展了其Monster Hunter Wilds Beta测试,EA在FIFA 25中扩展了一项关键赛事。
索尼的沟通有限,仅包括两条简短的推文,进一步加剧了用户的挫败感。缺乏索尼概述的详细解释和主动措施促使呼吁提高沟通和透明度。