Mein o2

Descubra el poder de la aplicación "My O2", su destino de referencia para administrar todos sus servicios de O2 con facilidad. Ya sea que esté en un contrato prepago o a plazo, la múltiple aplicación Mein O2 galardonada ofrece servicios esenciales y ventajas exclusivas justo a su alcance, en cualquier momento y en cualquier lugar. Para nuestra clientela de negocios, la aplicación O2 Business se adapta para satisfacer sus necesidades específicas.

Características clave de la aplicación Mein O2

Para clientes contratados

• Verifique el consumo: monitoree su uso de datos en el hogar y en el extranjero, así como su telefonía y SMS fuera de las tarifas planas. Incluso puede vigilar esto a través de un práctico widget de hogar.
• Gestión de la tarifa: vea los detalles de su tarifa actual y reserve opciones adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Actualice datos del cliente: cambie sin esfuerzo los datos de sus clientes mientras esté en movimiento.
• Insights de facturación: acceda a sus facturas y facturas detalladas (EVN) para una visión clara de sus gastos.
• SIM y Servicios de contrato: manejar la portabilidad de los números, ordenar y activar ESIMS, administrar servicios de terceros y más.
• Monitoreo de la red: realice cheques en vivo de la red O2 y envíe informes de fallas cuando sea necesario.
• Recompensas de lealtad: disfrute de los nuevos beneficios del cliente cada mes a través de nuestro programa de lealtad prioritario.

Para clientes prepagos

• Seguimiento de uso: mantenga pestañas en su volumen de datos y unidades (minutos y SMS) utilizados.
• Gestión de crédito: verifique su saldo de crédito actual y recargue fácilmente cuando sea necesario.
• Flexibilidad arancelaria: cambie su tarifa o reserve opciones adicionales para optimizar su plan.
• Actualizar datos del cliente: modifique los detalles de su cliente convenientemente mientras está en movimiento.
• Verificación de red: realice una verificación en vivo de la red O2 para asegurarse de que siempre esté conectado.

Para mis útiles clientes

• Información del contrato: Obtenga todos los detalles sobre su práctico contrato en un solo lugar.
• Factura digital: acceda a una versión digital de su factura para una fácil gestión.
• Detalles del plan de entrega: obtenga información sobre su plan de entrega y lo administre de manera efectiva.
• Opción de pago temprano: aproveche la función de pago temprano para su conveniencia.

Notas importantes

La aplicación Mein O2 está diseñada exclusivamente para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben usar la aplicación O2 Business. Tenga en cuenta que las conexiones móviles de Alice y los proveedores de terceros no son compatibles con la aplicación Mein O2.

Responsabilidad/requisitos

Tenga en cuenta que la aplicación Mein O2 se basa en los servicios en línea de Telefónica Alemania, y no se puede garantizar la disponibilidad constante. Para utilizar la aplicación, necesitará una cuenta en o2online.de.