SIMANTAP PUAS

SIMANTAP PUAS: Un sistema integral de retroalimentación de servicios para PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep

SIMANTAP PUAS es una nueva aplicación de comentarios de servicios diseñada para PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, Java Oriental. Esta innovadora herramienta ofrece dos métodos de encuesta: una encuesta estándar y un cuestionario personalizable, ambos compatibles con las regulaciones del Ministro de Reforma Administrativa y Reforma Burocrática de Indonesia.


Las características clave de SIMANTAP PUAS incluyen:

• Opciones de encuesta flexibles: Elija entre una encuesta estándar o un cuestionario totalmente personalizable adaptado a necesidades específicas.

• Cumplimiento normativo: Desarrollado de acuerdo con el Reglamento Ministerial N° 14, garantizando el cumplimiento de todas las normas pertinentes.

• Gestión de datos centralizada: Todos los comentarios se almacenan de forma segura en una base de datos en línea, lo que proporciona un fácil acceso y análisis.

• Informes detallados: Genera informes detallados sobre métricas clave, incluidos valores de intervalo, calidad del servicio y rendimiento de la unidad, lo que permite mejoras basadas en datos.

• Medición precisa: Utiliza la escala Likert confiable para una recopilación de comentarios precisa y completa.

• Impresión cómoda de informes: Los administradores pueden imprimir informes fácilmente directamente desde la aplicación, lo que facilita una comunicación interna eficiente.

Beneficios:

SIMANTAP PUAS agiliza el proceso de retroalimentación, proporcionando una forma estandarizada y eficiente de recopilar y analizar las opiniones de la comunidad. Los informes detallados ofrecen información valiosa para ayudar a mejorar la calidad y el rendimiento del servicio, lo que en última instancia conduce a un índice de satisfacción de la comunidad más alto.

Conclusión:

SIMANTAP PUAS ofrece una solución sólida y fácil de usar para recopilar y analizar comentarios sobre el servicio. Sus características, combinadas con su cumplimiento normativo, lo convierten en una herramienta esencial para mejorar la prestación de servicios y la satisfacción de la comunidad. [El enlace para descargar la aplicación iría aquí]