SIMANTAP PUAS

SIMANTAP PUAS : Un système complet de commentaires sur les services pour PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep

SIMANTAP PUAS est une nouvelle application de retour de service conçue pour PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, Java Est. Cet outil innovant propose deux méthodes d'enquête : une enquête standard et un questionnaire personnalisable, toutes deux conformes aux réglementations du ministère indonésien de la Réforme administrative et de la réforme bureaucratique.


Les principales fonctionnalités de SIMANTAP PUAS incluent :

• Options d'enquête flexibles : Choisissez entre une enquête standard ou un questionnaire entièrement personnalisable adapté à des besoins spécifiques.

• Conformité réglementaire : Développé conformément au règlement ministériel n° 14, garantissant le respect de toutes les normes pertinentes.

• Gestion centralisée des données : Tous les commentaires sont stockés en toute sécurité dans une base de données en ligne, offrant un accès et une analyse faciles.

• Rapports approfondis : génère des rapports détaillés sur les mesures clés, notamment les valeurs d'intervalle, la qualité du service et les performances des unités, permettant des améliorations basées sur les données.

• Mesure précise : Utilise l'échelle de Likert fiable pour une collecte de commentaires précise et complète.

• Impression pratique de rapports : Les administrateurs peuvent facilement imprimer des rapports directement depuis l'application, facilitant ainsi une communication interne efficace.

Avantages :

SIMANTAP PUAS rationalise le processus de feedback, offrant un moyen standardisé et efficace de collecter et d'analyser les opinions de la communauté. Les rapports détaillés offrent des informations précieuses pour aider à améliorer la qualité et les performances du service, conduisant finalement à un indice de satisfaction de la communauté plus élevé.

Conclusion :

SIMANTAP PUAS offre une solution robuste et conviviale pour recueillir et analyser les commentaires sur les services. Ses fonctionnalités, combinées à sa conformité réglementaire, en font un outil essentiel pour améliorer la prestation de services et la satisfaction de la communauté. [Le lien pour télécharger l'application serait ici]