A Ubisoft enfrenta uma ação judicial sobre a tripulação: os compradores de reclamações não possuem jogos

A Ubisoft deixou claro que a compra de um jogo não equivale a "direitos de propriedade sem restrições", mas concede aos jogadores uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa declaração surgiu quando a empresa procurou descartar um processo iniciado por dois jogadores insatisfeitos da tripulação , após a decisão da Ubisoft de encerrar o jogo de corrida original em 2023.

No final de março de 2024, a tripulação não é mais jogável . Se você possui uma cópia física ou digital, o jogo é inacessível devido aos servidores escurecendo completamente . A Ubisoft tomou medidas para desenvolver versões offline para a tripulação 2 e a equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, mas esse esforço foi feito para o jogo original.

No final do ano passado, dois jogadores levaram a Ubisoft ao tribunal , argumentando que acreditavam que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew", em vez de apenas comprar uma "licença limitada para usar a tripulação". O processo comparou a situação a comprar uma máquina de pinball, apenas para encontrá -la despojada de seus componentes essenciais anos depois.

Conforme relatado pela Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com as reivindicações de "fraude e quebra de garantia". Eles alegaram ainda que a Ubisoft violou as leis da Califórnia em relação aos cartões -presente, que não podem expirar. Os demandantes também apresentaram imagens mostrando um código de ativação para a tripulação com uma data de validade de 2099, sugerindo a eles que o jogo permaneceria jogável no futuro.

A Ubisoft, no entanto, discorda dessas reivindicações. Sua equipe jurídica argumentou que os demandantes acreditavam que estavam comprando acesso perpétuo ao jogo e ficaram chateados porque a Ubisoft não forneceu um patch offline quando os servidores foram fechados. A Ubisoft insiste que os consumidores foram claramente informados no momento da compra que estavam adquirindo uma licença, não a propriedade. A empresa destacou que a embalagem Xbox e PlayStation incluía um aviso proeminente, em todas as cartas maiúsculas, afirmando que a Ubisoft poderia cancelar o acesso a recursos on -line com antecedência de 30 dias.

A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o processo. Se o movimento falhar, os demandantes estão buscando um julgamento por júri.

Notavelmente, plataformas como o Steam Now apresentam um aviso claro para os clientes de que estão comprando uma licença, não um jogo. Essa mudança segue uma lei da Califórnia assinada pelo governador Gavin Newsom, exigindo mercados digitais para divulgar a natureza de licenciamento das compras digitais. Embora essa lei não impeça as empresas de revogar o acesso ao conteúdo, ela garante que os clientes sejam informados sobre a natureza de sua compra com antecedência.