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Ubisoft se enfrenta a la demanda sobre la tripulación: afirma que los compradores no poseen juegos

by Michael Apr 14,2025

Ubisoft ha dejado en claro que comprar un juego no equivale a los "derechos de propiedad sin restricciones", sino que otorga a los jugadores una "licencia limitada para acceder al juego". Esta declaración surgió cuando la compañía buscó desestimar una demanda iniciada por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , luego de la decisión de Ubisoft de cerrar el juego de carreras original en 2023.

A finales de marzo de 2024, la tripulación ya no se puede jugar . Ya sea que tenga una copia física o digital, el juego es inaccesible debido a que los servidores se oscurecen por completo . Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea para la tripulación 2 y la tripulación: Motorfest , permitiendo un juego continuo, pero no se hizo tal esfuerzo para el juego original.

A finales del año pasado, dos jugadores llevaron a Ubisoft a la corte , argumentando que creían que estaban "pagando para poseer y poseer el videojuego la tripulación" en lugar de simplemente comprar una "licencia limitada para usar la tripulación". La demanda comparó la situación con la compra de una máquina de pinball, solo para encontrarla despojada de sus componentes esenciales años después.

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con reclamos de "fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía". Además, alegaron que Ubisoft violó las leyes de California con respecto a las tarjetas de regalo, que no pueden expirar. Los demandantes también presentaron imágenes que muestran un código de activación para la tripulación con una fecha de vencimiento de 2099, lo que sugiere que el juego permanecería jugable en el futuro.

Ubisoft, sin embargo, no está de acuerdo con estas afirmaciones. Su equipo legal argumentó que los demandantes creían que estaban comprando acceso perpetuo al juego y estaban molestos porque Ubisoft no proporcionó un parche fuera de línea cuando los servidores se cerraron. Ubisoft insiste en que los consumidores estaban claramente informados al momento de la compra que estaban adquiriendo una licencia, no de propiedad. La compañía destacó que el empaque de Xbox y PlayStation incluía un aviso destacado, en todas las letras mayúsculas, afirmando que Ubisoft podría cancelar el acceso a las funciones en línea con 30 días de anticipación.

Ubisoft ha presentado una moción para desestimar la demanda. Si la moción falla, los demandantes buscan un juicio con jurado.

En particular, las plataformas como Steam ahora presentan una advertencia clara a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio sigue a una ley de California firmada por el gobernador Gavin Newsom, que exige que los mercados digitales revelen la naturaleza de licencia de las compras digitales. Si bien esta ley no impide que las empresas revocen el acceso al contenido, garantiza que los clientes estén informados sobre la naturaleza de su compra de antemano.

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