Airtel Tribe ist Ihr One-Stop-Shop für alle Einzelhändler, der sowohl den Kundendienst als auch das persönliche Kontomanagement mit Airtel optimiert. Mit der Einzelhändler -Stammes -App können Einzelhändler verschiedene Kundendienstleistungen wie neue Kundenregistrierung, Bearbeitung bestehender Registrierungen, SIM -Swap, Mobilfunk -Portabilität (MNP), Sendezeit-/Bündelkäufe, AM -Cash -In/Out, Rechnungszahlungen und EVD/AM -Übertragungen an andere Einzelhändler effizient umgehen.
Über Kundeninteraktionen hinaus befasst die App Einzelhändler, ihre eigenen Airtel -Konten umfassend zu verwalten. Dies beinhaltet das Anzeigen und Bearbeiten ihres Profils, die Verwaltung von Aktienniveaus durch Anzeigen, Aktualisierung, Anfragen oder Kauf von Aktien, das Überprüfen von Verkaufshierarchien, das Zurücksetzen von AM/EVD -Stiften, das Entsperren von Konten, die Beantragung von Agentenkrediten und die Durchführung von Bankdiensten direkt von ihrem Konto. Darüber hinaus bietet die Anwendung eine klare Übersicht über die Transaktionsgeschichte, die erworbenen Provisionen und die Gesamtleistung bei Airtel-Services, sodass Einzelhändler Self-Service-Aufgaben ausführen und Serviceanfragen nahtlos an Airtel einreichen können.
Die App unterstützt auch den wesentlichen Geschäftsbetrieb, indem es wichtige Schulungshinweise auflistet, Umfragen durchführt und digitale Hinweise für Einzelhändler verwaltet, um sicherzustellen, dass sie auf dem Laufenden bleiben und auf dem neuesten Stand sind. Die Airtel Tribe App erhältlich in englischer und französischer Sprache ist die vielfältige Aktivitäten von Airtel Africa und sind damit ein wesentliches Instrument für die Steigerung der Geschäftsproduktivität der Einzelhändler.
Zuletzt aktualisiert am 9. Oktober 2024
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