El desarrollador de Genshin Impact acepta una multa de $ 20 millones por violaciones de la caja de botín

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

El comunicado de prensa de la FTC detalla el acuerdo, indicando que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores de edad en la aplicación. Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, criticó las prácticas de la compañía, alegando que Genshin impactó a los jugadores engañados, particularmente a los niños y adolescentes, para gastar sumas significativas en artículos en el juego con bajas probabilidades de ganar. Hizo hincapié en el compromiso de la FTC con las compañías tenedoras responsables de las prácticas engañosas dirigidas a jugadores jóvenes.

Las principales acusaciones de la FTC contra HoyOverse Center sobre violaciones de la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA). La agencia afirma que Hoyoverse comercializó Genshin Impact a los niños, recopiló su información personal sin el consentimiento adecuado y tergiversó las probabilidades de obtener valiosos premios de caja de botín "cinco estrellas". La FTC alega además que el sistema de divisas virtual del juego fue diseñado para ser confuso e injusto, lo que lleva a un gasto sustancial por parte de los jugadores, incluidos los niños, en busca de estos artículos raros.

Además de la penalización financiera y la prohibición de las ventas de casillas de botín a menores, el acuerdo requiere que HoyOverse:

• revele públicamente las probabilidades de ganar cajas de botín y los tipos de cambio para la moneda virtual.
• Eliminar información personal recopilada de niños menores de 13 años.
• Garantizar el cumplimiento futuro de las regulaciones de COPPA.

Este acuerdo subraya el mayor escrutinio de la FTC de compras en el juego y la protección de la privacidad en línea de los niños.