Mein o2

Scopri la potenza dell'app "My O2", la tua destinazione preferita per la gestione di tutti i tuoi servizi O2 con facilità. Che tu abbia un contratto prepagato o a termine, l'app Mein O2 pluripremiata offre servizi essenziali e vantaggi esclusivi direttamente a portata di mano, sempre e ovunque. Per la nostra clientela aziendale, l'app Business O2 è su misura per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Caratteristiche chiave dell'app Mein O2

Per i clienti a contratto

• Controlla il consumo: monitorare l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché la tua telefonia e SMS al di fuori delle tariffe fissate. Puoi anche tenerlo d'occhio tramite un utile widget per la casa.
• Gestione delle tariffe: visualizza i dettagli delle tariffe attuali e prenota ulteriori opzioni per soddisfare le tue esigenze.
• Aggiorna i dati dei clienti: modifica senza sforzo i dati dei clienti durante la mossa.
• Billing Insights: accedi alle fatture e alle fatture dettagliate (EVN) per una chiara visione delle spese.
• SIM e servizi contrattuali: gestire la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIMS, gestire servizi di terze parti e altro ancora.
• Monitoraggio della rete: condurre controlli in diretta della rete O2 e inviare rapporti di errore quando necessario.
• Premi fedeltà: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario.

Per clienti prepagati

• Tracciamento di utilizzo: conservare le schede sul volume dei dati e sulle unità (minuti e SMS) utilizzati.
• Gestione del credito: controlla il saldo del credito corrente e richiama facilmente ogni volta che è necessario.
• Flessibilità tariffaria: modifica la tua tariffa o prenota opzioni aggiuntive per ottimizzare il piano.
• Aggiorna i dati dei clienti: modifica comodamente i dettagli del cliente durante la mossa.
• Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 per assicurarti di essere sempre connesso.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: ottieni tutti i dettagli sul tuo comodo contratto in un unico posto.
• Fatturazione digitale: accedi a una versione digitale della fattura per una facile gestione.
• Dettagli del piano rateale: ottieni approfondimenti sul piano rateale e gestiscilo in modo efficace.
• Opzione di pagamento anticipato: sfrutta la funzione di pagamento anticipato per comodità.

Note importanti

L'app Mein O2 è progettata esclusivamente per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app Business O2. Si prega di notare che le connessioni mobili di Alice e i fornitori di terze parti non sono supportati dall'app Mein O2.

Responsabilità/requisiti

Si prega di essere consapevoli del fatto che l'app Mein O2 si basa sui servizi online della Germania di Telefónica e la disponibilità costante non può essere garantita. Per utilizzare l'app, avrai bisogno di un account su o2online.de.