"Multiversus Dev pleure la fermeture, soulève des inquiétudes concernant le harcèlement"

Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement condamné les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison, les serveurs fermant en mai, un an après sa relance. L'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera via des modes locaux et de formation.

Bien que les achats dans le jeu ne soient plus disponibles, les joueurs peuvent toujours utiliser des jetons de glemium et de caractère jusqu'à la fin du support le 30 mai. Le jeu sera également radié des principales vitrines numériques.

L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a déclenché l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, avec de nombreux sentiments exprimant d'être "arnaqués". Les rapports en ligne mettent en évidence une frustration importante des joueurs, en particulier concernant les jetons de personnages désormais inutile pour ceux qui avaient déjà déverrouillé tous les personnages. Sans surprise, Multiversus connaît une vague de critiques négatives sur la vapeur.

La déclaration de Huynh a répondu à ces préoccupations tout en condamnant fortement les menaces: il a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., les équipes de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il s'est excusé pour la réponse retardée, citant l'accent intense sur l'équipe et le jeu. Il a mis en évidence les contributions des joueurs comme les fan arts et les suggestions de personnages comme saillants quotidiens pour l'équipe. Il a expliqué les facteurs complexes influençant la sélection des personnages, notamment le temps de développement, les commentaires de la communauté, les approbations des titulaires de propriété intellectuelle et les opportunités de marketing. Il a souligné la nature collaborative des premiers matchs des joueurs et l'engagement de l'équipe à écouter et à agir sur la rétroaction des joueurs, à reconnaître les limitations du temps et des ressources. Il a reconnu la tristesse entourant la fermeture du jeu, plaidant pour que les joueurs s'abstiennent des menaces de violence. Il a exprimé l'espoir que les joueurs continueraient de soutenir d'autres combattants de plate-forme.

Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a défendu Huynh sur les réseaux sociaux, mettant en évidence son dévouement et ses efforts pour s'engager avec la communauté. Il a souligné que les menaces de violence sont inacceptables.

L'échec de Multiversus ajoute aux difficultés récentes des Games de Warner Bros., après le lancement décevant de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière. Warner Bros. Discovery a rapporté que les échecs de Suicide Squad et de Multiversus ont entraîné une perte combinée de 300 millions de dollars. Leur version du troisième trimestre 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, également sous-performé.

Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de leur division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Les sorties récentes incluent le titre VR Batman: Arkham Shadow et un prochain jeu Wonder Woman. Zaslav a déclaré leur intention de concentrer les efforts de développement sur ces franchises établies avec des studios éprouvés pour améliorer leur taux de réussite. Alors que la performance financière de Mortal Kombat 1 reste incertaine, NetherRealm Studios a déclaré plus de cinq millions de ventes et taquiné le DLC futur.