Genshin Backlash fait que les développeurs se sentent vaincus et « inutiles »

Plaidoyer émotionnel du PDG de HoYoverse, Liu Wei, après le contrecoup de Genshin Impact

Les commentaires sévères des fans ont eu des conséquences néfastes sur l'équipe de développement de Genshin Impact, ce qui a conduit le président de HoYoverse, Liu Wei, à exprimer publiquement les sentiments de défaite et d'"inutilité" de l'équipe. Les commentaires de Wei, partagés lors d'un récent événement à Shanghai et traduits par SentientBamboo sur YouTube, révèlent l'impact émotionnel des critiques intenses suite à une période d'insatisfaction croissante des joueurs, en particulier autour du Nouvel An lunaire 2024 et des mises à jour ultérieures.

Wei a décrit l'expérience de l'équipe comme une expérience « d'anxiété et de confusion », soulignant les critiques acerbes qui ont laissé les développeurs démoralisés. Ces commentaires négatifs découlent de plusieurs controverses, notamment les récompenses décevantes de l'événement Lantern Rite 4.4 (seulement trois destins entrelacés), les mises à jour perçues comme ternes par rapport à Honkai: Star Rail, les mécanismes gacha défavorables dans la bannière Chronique 4.5 et les accusations de fausse représentation culturelle dans la conception des personnages.

Malgré le poids émotionnel de la situation, Wei a reconnu les inquiétudes des joueurs, réfutant les accusations d'arrogance des développeurs et soulignant l'identité de joueur partagée par l'équipe. Il a souligné la nécessité d’éliminer toute négativité excessive et de se concentrer sur les commentaires constructifs. Tout en reconnaissant que l'équipe n'a pas répondu à toutes les attentes, il a exprimé son espoir pour l'avenir, soulignant l'engagement de l'équipe en faveur de l'amélioration et de l'écoute active.

Wei a conclu en appelant à une avancée collective, exhortant à la fois l'équipe de développement et les joueurs à abandonner les griefs du passé et à travailler ensemble pour créer une meilleure expérience.

L'annonce fait suite à la récente avant-première de Natlan, la prochaine région de jeu lancée le 28 août.