MSFS 2024 admite Rocky Start e aceita feedback da comunidade

O Microsoft Flight Simulator 2024 encontrou dificuldades durante seu lançamento, e o oficial pediu desculpas e admitiu o problema

Após o lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024), o jogo encontrou muitos problemas na fase inicial. O responsável pediu desculpas publicamente e explicou os motivos.

Sobrecarga do servidor causa problemas frequentes no jogo

O tão aguardado MSFS 2024 tem sido atormentado por bugs, instabilidade e problemas de servidor desde seu lançamento. Jorg Neumann, chefe do Microsoft Flight Simulator, e Sebastian Wloch, CEO da Asobo Studios, postaram vídeos no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores.

Em um vídeo de atualização do Developer Day de quase 5 minutos, Neumann e Wloch explicam a origem dos problemas do jogo e suas soluções. Neumann admitiu que esperava que o jogo fosse popular, mas subestimou o número de jogadores. “Está realmente sobrecarregando nossa infraestrutura”, disse ele.

Para explicar melhor essas questões, Neumann pediu a Wloch que acrescentasse. “No início do jogo, o jogador solicita dados do servidor, e o servidor recupera esses dados do banco de dados”, disse ele. Esse banco de dados possui cache e foi testado com 200 mil usuários simulados, mas o número real de jogadores superou as expectativas, fazendo com que o cache ficasse sobrecarregado.

Fila de login e problemas com avião perdido

Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de jogadores logados. Eles aumentaram o tamanho e a velocidade da fila em cinco vezes. No entanto, “isso funciona talvez por meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.

Eles descobriram rapidamente a causa dos tempos de carregamento longos ou incompletos. Um serviço falhará quando ficar saturado, forçando-o a reiniciar e tentar novamente repetidamente. “Isso resultou em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.

Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados ​​por conteúdo incompleto ou bloqueado. Embora alguns jogadores entrem no jogo com sucesso, algumas aeronaves ou conteúdo do jogo podem desaparecer após passar pela tela da fila. “Isso é completamente anormal e é causado pela falta de resposta de serviços e servidores e por um estouro completo de cache”, afirmou Wloch.

A avaliação da plataforma Steam continua diminuindo

Devido aos problemas acima, o jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, o jogo tem uma classificação “principalmente negativa” na plataforma.

Apesar desses sérios problemas no dia do lançamento, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, afirma a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Manteremos você atualizado em nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."