MSFS 2024 признает Рокки Start и учитывает отзывы сообщества

Microsoft Flight Simulator 2024 столкнулся с трудностями во время выпуска, и официальный представитель извинился и признал проблему

После выпуска Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) на ранней стадии в игре возникло множество проблем. Ответственное лицо публично извинилось и объяснило причины.

Перегрузка сервера приводит к частым проблемам в игре

Долгожданная версия MSFS 2024 с момента ее выпуска страдает от ошибок, нестабильности и проблем с серверами. Йорг Нойманн, руководитель Microsoft Flight Simulator, и Себастьян Влох, генеральный директор Asobo Studios, разместили на YouTube видео, отвечая на опасения игроков.

В почти 5-минутном видеоролике, посвященном Дню разработчиков, Нойманн и Влох объясняют источник проблем игры и способы их решения. Нойманн признался, что они ожидали, что игра будет популярной, но недооценили количество игроков. «Это действительно перегружает нашу инфраструктуру», — сказал он.

Чтобы подробнее объяснить эти проблемы, Нойманн попросил Влоха добавить. «В начале игры игрок фактически запрашивает данные с сервера, а сервер извлекает эти данные из базы данных», — сказал он. Эта база данных имеет кэш и была протестирована на 200 000 смоделированных пользователей, но фактическое количество игроков превысило ожидания, что привело к перегрузке кэша.

Очередь на вход и проблемы с отсутствием самолета

Влох и его команда попытались решить эту проблему, перезапустив сервис и увеличив количество вошедших в систему игроков. Они увеличили размер очереди и скорость в пять раз. Однако «это работает, возможно, полчаса, а затем внезапно кеш снова выходит из строя», — сказал Влох.

Они быстро обнаружили причину длительной или неполной загрузки. Служба выйдет из строя, когда она станет насыщенной, что приведет к ее перезапуску и повторным попыткам. «Это привело к чрезвычайно длительной начальной загрузке, которая не должна была быть такой долгой», — объяснил он. Со временем отсутствие данных может привести к зависанию экрана загрузки на уровне 97 %, что вынуждает игроков перезапускать игру.

Кроме того, проблемы с пропавшими самолетами, о которых сообщают игроки, вызваны неполным или заблокированным контентом. Хотя некоторые игроки успешно входят в игру, некоторые самолеты или игровой контент могут отсутствовать после прохождения экрана очереди. «Это совершенно ненормально и вызвано тем, что службы и серверы не отвечают, а также полным переполнением кэша», — заявил Влох.

Оценка платформы Steam продолжает снижаться

Из-за вышеперечисленных проблем игра получила много критики со стороны игроков Steam. Некоторые игроки сообщали о серьезных проблемах, начиная от длинных очередей на вход и заканчивая пропавшими самолетами. В настоящее время игра имеет на платформе «в основном отрицательный» рейтинг.

Несмотря на серьезные проблемы в день запуска, команда активно работает над их решением. «Мы решили эти проблемы и теперь стабильно привлекаем игроков в игру», — говорится на странице игры в Steam. «Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за ваше терпение. Мы будем держать вас в курсе событий на наших социальных каналах, форумах и веб-сайте. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».